privaatsuspoliitika

Helevalge OÜ austab oma klientide privaatsust, mistõttu peame kinni järgmistest isikuandmete töötlemise ja säilitamise põhimõtetest.

Milliseid isikuandmeid kogume
Kogume vaid selliseid andmeid, mis on vajalikud Teile teenuse osutamiseks:

  • nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
  • kauba kohaletoimetamise aadress;
  • pangakonto number;
  • kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu).

Helevalge OÜ võib küsida Teilt järgnevaid andmeid:

  • Teie isikuandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress;
  • Teie ettevõttega seotud andmeid: nimi, registrikood, postiaadress jt. avalikud andmed;
  • Teie veebilehe kasutamisega seotud andmed (küpsised, IP aadressid, külastatud lehed).

Isikuandmete töötlemine ja säilitamine
Kasutame Teie isikuandmeid Teie tellimuste täitmiseks ja Teile teenuste osutamiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamisega seonduvaid küsimusi. Teie IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebikasutusstatistika tegemiseks. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks – raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine. Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.

Teie isikuandmeid ei väljastata kolmandatele osapooltele (v.a. seaduses õigusaktidega lubatud juhtudel riigiasutustele). Teil on igal hetkel õigus taotleda oma ebaõigete isikuandmete parandamist või kustutamist, kirjutades sellest: info@helevalge.eu. 
Kinnitame, et töötleme ja säilitame teie andmeid seaduses ette nähtud viisidel.

Lisainfo ja küsimuste korral palun võtke ühendust: info@helevalge.eu.